Ses Gitmiyor
Görüşme sırasında karşı tarafın sizi hiç duyamaması.
Mikrofon & Ses Girişi
KKTC Telefon Mikrofon Tamiri
Görüşmede karşı tarafa ses gitmiyor, ses çok düşük veya robotik geliyorsa cihazın mikrofonları ve ses giriş hatları test edilir.
Modern telefonlarda birden fazla mikrofon bulunabilir
Akıllı telefonlarda görüşme, video kaydı, gürültü azaltma ve hoparlör modunda kullanılan birden fazla mikrofon bulunabilir. Bu nedenle yalnızca tek bir uygulamada yaşanan ses problemi tüm mikrofonların arızalı olduğu anlamına gelmez.
Mikrofon tamiri sırasında telefon görüşmesi, ses kaydı, video kaydı ve uygun modellerde farklı mikrofon kanalları ayrı ayrı test edilir. Mikrofon deliğinin tıkanması, flex arızası, sıvı teması veya anakart üzerindeki ses devresi benzer sorunlara yol açabilir.
Karşı tarafa sesin kesik, çok düşük veya robotik gitmesi durumunda ağ ve uygulama problemleri de ihtimaller arasındadır; bu nedenle donanım testleri ile ayrıştırma yapılır.
Teknik Servis
Mikrofon arızası belirtileri
Hangi mikrofon kanalının sorunlu olduğunu anlamak doğru onarım için önemlidir.
Ses Çok Düşük
Mikrofonun çok uzaktan veya boğuk ses alması.
Robotik / Kesik Ses
Kayıt veya görüşmede bozulmuş, dalgalı ve anlaşılması zor ses.
Video Sesi Yok
Kamera ile kayıt sırasında ses alınmaması veya tek kanalda problem.
Mikrofon Kanalı Tıkalı
Toz ve kirin ses giriş deliğini kapatması sonucu hassasiyet kaybı.
Ses Entegresi / Hat
Mikrofon sağlam olsa da kart üzerindeki ses hattı kaynaklı arızalar.
Onarım Süreci
Şeffaf Servis Akışı
01
Ön Kontrol
Cihazın genel durumu, arıza belirtisi ve geçmiş müdahaleleri değerlendirilir.
02
Teknik Teşhis
Gerekli testlerle sorunun parça, bağlantı, yazılım veya anakart kaynaklı olup olmadığı belirlenir.
03
Onay & Onarım
Uygun işlem ve parça seçeneği netleştikten sonra müşteri onayıyla onarıma geçilir.
04
Test & Teslim
Onarım sonrası ilgili fonksiyonlar yeniden test edilir ve cihaz teslim sürecine hazırlanır.
Merak Edilenler
Sıkça Sorulan Sorular
Karşı tarafa ses gitmiyorsa mikrofon kesin bozuk mudur?
Hayır. Uygulama izinleri, ağ sorunları, mikrofon tıkanması, flex veya anakart arızaları da benzer belirti oluşturabilir.
Telefonumda kaç mikrofon var?
Modele göre değişir. Birçok modern telefonda görüşme, gürültü azaltma ve video kaydı için birden fazla mikrofon bulunur.
Mikrofon temizliği yapılabilir mi?
Dış kanal tıkanıklığı uygun yöntemle temizlenebilir; ancak mikrofon membranına zarar vermemek için sivri cisimlerle müdahale önerilmez.
Mikrofon tamiri verileri siler mi?
Normal donanım onarımında veri silme işlemi gerekmez.
Dahili Bağlantılar
Diğer Hizmetler
Cihazınız için teknik destek alın
Arızayı ve cihaz modelini iletin. Uygun teknik servis süreci hakkında bilgi verelim.